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百分点联合赛迪研究院发布《消费型数字经济图谱白皮书》

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百分点联合赛迪研究院发布《消费型数字经济图谱白皮书》
10月12日,在2019我国国际数字经济博览会“大数据+云核算立异展开”主题活动上,赛迪智库电子信息研讨所与北京百分点信息科技有限公司一起推出了《消费型数字经济图谱白皮书》(以下简称《白皮书》)。《白皮书》以为,消费型数字经济正在兴起,应当引起更多重视。  赛迪智库电子信息研讨所副所长、副研讨员李艺铭在现场进行了主题发布。李艺铭博士介绍,《白皮书》经过对11个省市约2000位顾客调研剖析,不同类型顾客挑选的消费范畴和购物金额体现出不同特征。在立异方面,户旅程化术更多日常作业要个公正敞开的数字技能,新使用竞技途径。陈述选用微观数据调研办法,从研讨办法、研讨主题、出现方式等视点探究数字经济立异研讨,制作了八大范畴消费型数字经济特征外表、消费数字化客户旅程图、区域消费型数字经济海拔图等6大中心观念图以及近50个图表等,初次构建了消费型数字经济图谱系统。  为了使本次研讨愈加精准,赛迪智库电子信息研讨所联合数据智能公司百分点展开此次研讨。百分点首席数据科学家杜晓梦博士介绍,凭仗百分点在巨细数据范畴的精深技能和剖析才能,以及在消费金融、投资者心情和顾客决心等范畴指数研讨的丰厚经历,从微观视点切入,选用在线问卷调研东西全景描绘数字经济顾客的全体画像,深化洞悉数字消费行为和消费体会,对微观研讨层面构成了有力弥补,一起为供应侧供给了精准的数字消费决议计划。  《白皮书》对消费型数字经济依照八大范畴进行了分类,分别从消费场景、决议计划进程、区域特征等方面研讨和剖析我国消费型数字经济展开现状和特征。  八大范畴数字化消费场景  首要,从城市层级看,一线城市在网络餐饮、才智旅行、才智交通出行等方面具有较强消吃力,二线城市在网络购物、数字教育训练、才智旅行等方面迫临一线城市,三线以下城市在才智健康养老范畴体现出很强的赶超才能。  图1消费型数字经济特征外表盘之一:城市层级的消费数字化特征  其次,从年龄阶段看,24岁以下的年轻人购物金额较低,但在网络购物、网络餐饮、才智交通出行方面有较强消费潜力;25-34岁的青年人是网络购物、数字居家日子、网络餐饮三个范畴数字化主力军;35-49岁的中年人是网络购物、数字居家日子、才智旅行、才智交通出行范畴数字化主力军;50岁以上的晚年人在才智健康养老、数字教育训练、才智旅行、数字文化娱乐范畴数字化消费才能最高。  图2消费型数字经济特征外表盘之二:不同年龄阶段的消费数字化特征  再次,从收入层级看,5000元-1万元收入集体是干流集体,在网络购物、数字教育训练、网络餐饮等范畴数字化水平显现出较强实力;2000元以下低收入集体在交通出行、教育训练等范畴消费才能较高;2000-5000元收入集体在才智健康养老、网络餐饮、才智旅行等范畴消费水平较高;1-2万元收入集体更偏好网络餐饮和才智旅行;而2万元以上群在网络购物、才智健康养老、网络餐饮、才智旅行等范畴引领效果明显。  图3消费型数字经济特征外表盘之三:不同收入层级的消费数字化特征  全视点描绘消费数字化客户旅程  经过对数字化消费的途径挑选、购物决议计划、满意点评的调研和剖析,《白皮书》制作了消费数字化决议计划客户旅程图。  图4消费数字化决议计划客户旅程图  《白皮书》中显现,从消费场景上看,各范畴归纳满意度遍及处于中上水平,介于满意与比较满意之间,且彼此之间距离不大。其间,数字文化娱乐最能满意顾客要求,其次是才智交通出行,网购最或许令人绝望。  跟着城市层级下沉和年龄阶段分级,消费数字化决议计划的七大途径来历、八大影响要素和满意度评分体现出较大改变。其间,从城市等级上看,数字消费的满意度随城市变小而下降,相对而言,中小城市正处于数字消费的浸透阶段,顾客正在进行习气培育,因而对数字消费的要求或许会更高。  全图景展现我国消费型数字经济区域差异  《白皮书》从省份区域区分,调研和剖析了11个省份的消费型数字经济展开状况,制作了我国代表性省份消费型数字经济展开图和区域海拔图,得到了各省份的全体展开状况和单个消费范畴数字化水平状况,对中、东、西部展开的不同特征进行了剖析。  图5我国消费型数字经济区域海拔图  值得注意的是,在县域经济和乡村电商的日渐兴起的展开态势下,东部的北京、上海、江苏、广东,中部的安徽和西部的重庆等省市,县域数字消费频率已超城市数字消费频率,上海乡村数字消费规划已逾越部分省份城市的数字消费规划,成为带动支撑东部地区和内陆省份数字消吃力的新引擎。  《白皮书》针对消费型数字经济展开现状和特征提出了相关的方针主张,主张企业重视从热门消费场景切入展开顾客更喜欢的数字产品和服务,政府在促进消费型数字经济展开中的差异化方针方向和途径上,活跃引导商场有序竞合,营建杰出数字消费环境,并面向区域消费晋级,拟定差异展开战略。  陈述一经发布,引发了会场表里专家热议。赛迪智库电子信息研讨所和百分点公司将继续耕耘消费型数字经济范畴,在后续研讨中争夺构成更有价值的研讨成果,推进我国数字经济继续健康展开。


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